Asociatia PARAKLETOS s-a nascut din dorinta clientilor bancari de a avea o forma de organizare juridica care sa le reprezinte drepturile atunci cand situatia o cere.
In 2010 am fost tolerati in Parlament. Nu aveam drepturi legale si totusi am reusit sa aducem cateva modificari importante Ordonantei 50/2010. Din pacate, OUG50 in cea mai mare parte nu ni s-a aplicat si noua, clientilor cu credite in vigoare. Cu toate acestea, NE-AM BUCURAT pentru faptul ca cei care vor veni dupa noi vor benefica de niste contracte de credit curate si echilibrate.
De trei ani si jumatate ne luptam pentru a dovedi lumii intregi ca avem dreptate. In 2010 eram priviti ca o ciudatenie. Sa te pui cu sistemul bancar parea o utopie! In acesti ani clientii bancari au castigat mii de procese si cu toate acestea, clauzele abuzive inca exista in contracte pentru ca o sentinta este opozabila doar partilor implicate.
La sfarsitul anului trecut, dupa multe amanari, au intrat in vigoare articolele 12 si 13 din Legea 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele incheiate intre profesionisti si consumatori. Apeland la aceste articole, un proces pe clauze abuzive castigat poate fi opozabil tuturor celor care au acele clauze in contracte.
Tot la sfarsitul anului trecut a capatat legalitate si grupul nostru de clienti. Patru clienti alaturi de domnul avocat Gheorghe Piperea, care ne-a facut onoarea de a ne fi alaturi, au infiintat aceasta asociatie. Astazi avem drepturi legale. Dreptul de a fi in Parlament la masa discutiilor, dreptul de a depune amendamente, dreptul de a deschide procese de tipul class action etc.
Pe termen scurt ne propunem sa formulam interventii accesorii in dosarele declansate deja de ANPC (11 la numar, dupa declaratiile oficiale ale institutiei).
E timpul ca bancile sa ne trateze ca pe un partener egal, cu respectul cuvenit, e timpul ca relatia dintre noi sa devina de tipul win-win.
Pe termen mediu si lung ne propunem sa construim o retea de minim 10 filiale si o comunitate de minim 3.000 de membri aderenti, pentru a putea organiza in nume propriu actiuni de protectie a drepturilor si intereselor consumatorilor. Intentionam sa reglementam situatia din toate contractele incheiate de consumatori cu profesionistii, de telefonie, internet, utilitati, banci etc.
Ne dorim diminuarea abuzurilor de putere economica si vom face toate eforturile pentru a atinge acest obiectiv.
Asociatia PARAKLETOS 
Buna ziua,va rog sa ma ajutati intr-o problema, ma aflu in proceedura executarii silite a unui contract de credit din februarie 2007, am parcurs contestatia la executare , pe fond si in apel. In cadrul contestatiei la executare am cerut lamuriri cu privire la titlul executoriu. Intrebarea mea este este admisibila calea extraordinara a recursului?. Am promovat recurs in termen, partea adversa a invocat exceptia inadmisibilitatii
Buna ziua.
doresc sa emit o cerere de reechilibrare contract de credit ipotecar in CHF incheiat cu Piraeus Bank.Deocamdata nu doresc darea in plata.Consider ca indeplinesc conditiile impreviziunii intrucat 100% din veniturile familiei(de fapt doar eu muncesc)se duc pe plata ratelor bancare.In momentul acordarii creditului sotia mea era angajata Piraeus(50%discount dobanda pierduta dupa inchiderea agentiei)si ofiterul bancar din Pitesti(unde este sucursala) a gasit solutia sa acorde in acelasi timp si credit ipotecar, cat si credit nevoi personale pentru plata avans de 25%.Totodata va rog sa ma sfatuiti cum sa procedez in continuare intru-cat pana acum am reusit cu greu sa supravietuim,dar cu pretul acumularii de datorii.
Multumesc anticipat.
Cu consideratie,
Codrut Olaru
Deschideti actiune in instanta pentru reechilibrare contract in baza impreviziunii cf.deciziei CCR.
Buna ziua!
In cazul in care sunt executat silit in urma unui contract de imprumut in chf cu Piraeus Bank, ce pot face? Imi puteti oferi o solutie?
Multumesc!
Contestație la executare!
Buna ziua,
in aceeasi situatie ca dl Golumbeanu ma aflu si eu: am primit somatie de la un Birou Executare Judecatoresc in care mi se cere sa le transmit ce venituri am si ce proprietati detin;
Am cateva intrebari pentru dvs:
1. Eu nu am mai platit acest imprumut din mai 2012 si abia acum am primit prima hartie, care de fapt este o somatie de la BEJ; In momentul in care am sunat la ei si am cerut detalii mi s-a tranmis ca exista la dosar cateva notificari, trimise nu stiu catre cine????!!
2. Pe langa soldul existent in mai 2012 se adauga si dobanzi penalizatoare.
3. Daca depun contestatie si sa presupunem ca pierd, exista riscul sa mi se mai adauge alte cheltuieli de judecata?
Va mulumesc anticipat
Daca au trecut 3 ani si ei nu pot face dovada ca ati primit notificarile, ar trebui sa intervina prescriptia.
Si da, daca pierdeti aveti riscul de a se adauga cheltuieli de judecata.
Cum de procedează cu reechilibrarea?
Am credit in chf la ceb și am mai mulți prieteni care au câștigat comisionul de acordare.Cum asi putea proceda pentru al câștigă și eu?
buna ziua. am facut o reclamatie la ANPC Constanta, in data de 14.03.2017, legat de un contract de comision( la care am platit anticipat 1350 ron, asa era prevazut in contract sa se plateasca la incheierea antecontractului toata suma). raspunsul primit de la ANPC Constanta in data de 31.03.2017 „cazul se claseaza < conf. cap 4, 4.1, al 11" petitiile formulate care fac obiectul act. judecatoresti" ca societatea v-a dat in judecata"
Eu am constatat ca societatea de imobiliare nu avea voie sa incaseze comision , pana la incheirea actului de vanzare-cumparare. antecontractul a fost incheiat la data de 09.03.2016 , iar contractul de vanzare cumparare la data de 03.02.2017. si nici acum nu sunt rezolvate toate punctele, dar ni le-am asumat impreuna cu vanzatorul.
Intrebarea mea este: nu ar fi trebuit ca fiu protejata eu consumator, si sa ni se recomande sa-l dam noi in judecata, nu sa accepte ca agentia sa ne dea in judecata ca sa-si recupereze diferenta de pret?
va multumesc !
Buna ziua . Am facut cerere catre BT pentru reechilibrare si uitati-va ce am primit :
Domnule Godean I.
Va multumim pentru adresa transmisa in format electronic Bancii Transilvania, inregistrata in evidentele noastre cu nr. 1-88230834818/10.04.2017. Va informam ca situatia expusa a fost analizata in detaliu de catre departamentele de specialitate ale bancii si suntem in masura sa va comunicam urmatoarele:
Volksbank Romania v-a acordat in anul 2007 un credit in valoare de 24.750 CHF, pentru care dobanda a fost in procent de 4,25%.
Pe parcursul relatiei de creditare:
– Dobanda a ramas fixa;
– Banca Transilvania v-a oferit in anul 2015 o solutie de conversie in RON/EUR a creditului, in urma careia ati fi beneficiat si de o diminuare a soldului creditului cu 22,5%;
– Sumele achitate cu titlu de comision de risc/administrare, v-au fost restituite.
In ceea ce priveste sustinerile dumneavoastra referitoare la:
· Problema riscului valutar, mentionam ca acesta este incidenta in cazul tuturor imprumuturilor in alta moneda decat moneda nationala, insa dumneavoastra ati avut posibilitatea de a preveni acest risc prin accesarea unui credit in moneda in care va incasati veniturile sau, ulterior, de a converti creditul in aceasta moneda, o data ce cursul valutar a inregistrat o traiectorie ascendenta. De altfel, asa cum reiese si din istoricul creditului, pe langa posibile initiative ale dumneavoastra in acest sens, Volksbank Romania a avut propriile oferte avantajoase de conversie in Eur, in anul 2012.
Mai mult decat atat, in situatia in care ati fi dat curs ofertei comune pusa la dispozitia dumneavoastra de BT si VBR in anul 2015, care va oferea si posibilitatea ca, pe langa eliminarea riscului valutar, sa beneficiati si de o reducere de sold de 22,5 %, apreciem ca ar fi fost prevenita situatia de dificultate pe care o semnalati in prezent. In continuare, chiar daca nu ati accesat ofertele bancii, aveti posibilitatea de a converti in lei creditul dumneavoastra (la cursul de schimb BT de la data conversiei), fara a fi necesara reevaluarea veniturilor in ideea incadrarii intr-un grad mai restrictiv de indatorare, beneficiind de ofertele Bancii din prezent. In acest sens va asteptam oricand la sediul sucursalei Bancii pentru a verifica modalitatea in care creditul dumneavoastra poate fi restructurat sau convertit, astfel incat sa puteti achita ratele de credit.
De altfel, prin Decizia nr. 62/2017, prin care a fost declarata neconstitutionala Legea conversiei creditelor in franci elvetieni, Curtea Constitutionala a dat forta principiului legal al nominalismului si a retinut ca:
“Odata cu incheierea contractului, se realizeaza acordul de vointa al partilor care agreeaza integral conditiile stipulate in acest act juridic. Optiunea pentru un credit intr-o moneda straina este facuta constient si cu buna-stiinta de catre debitor, in considerarea avantajelor pe care acest credit le oferea in comparatie cu celelalte produse de creditare oferite atat de creditor, cat si de alti furnizori de produse bancare (cost mai redus, acces la o suma mai mare de bani, posibilitatea de a-si realiza investitii mai substantiale etc.) Concomitent cu identificarea avantajelor acestui tip de credit, imprumutatul are posibilitatea de a identifica si dezavantajele lui, printre care riscul de a angaja o suma mai mare de lei pentru restituirea unui credit in valuta comparativ cu cel in lei (daca aceasta este moneda in care obtine principalele venituri)”.
De asemenea, Curtea statueaza ca: “Riscul valutar inerent este un element al pretului contractului de credit acordat in moneda straina, atat timp cat imprumutatul trebuie sa restituie imprumutul in aceeasi moneda. Ca urmare, diferentele intre valorile ratelor lunare generate de aplicarea ratelor de schimb valutar intre moneda creditului si moneda in care imprumutatul isi realizeaza veniturile sunt o parte componenta a pretului contractului, fiind incluse inerent in obiectul contractului.”
· Adaptarea soldului creditului la valoare de piata a garantiei, va rugam sa aveti in vedere ca nu exista un principiu de drept sau o prevedere legala prin care soldul creditului se adapteaza pe parcursul contractului la valoarea garantiei. Mai mult decat atat, dorim sa va reamintim ca suma de bani acordata trebuie restituita in cuantumul mentionat in contract, fiind un principiu de drept ca imprumutatul trebuie sa restituie valoarea nominala a imprumutului, oricare ar fi variatia acestuia. De altfel, avand in vedere variatia preturilor pe piata imobiliara, o eventuala punere in aplicare a solicitarii dumneavoastra (doar ipotetic, in lipsa unor astfel de reglementari) ar putea implica si majorarea soldului creditului, in cazul in care valoarea garantiei ar inregistra o crestere. Si cu privire la acest aspect, Curtea Constitutionala, analizand Legea darii in plata, a retinut ca devalorizarea imobilului in garantie nu poate constitui, in sine, motiv de reechilibrare a prestatiilor contractuale.
· Adaptarea ratei lunare si a costurilor creditului, consideram ca aceasta a fost deja implementata prin modificarile favorabile dumneavoastra mentionate in partea de inceput a raspunsului, iar suplimentar daca ati fi acceptat variantele anterioare de conversie, unele cu o scadere considerabila a soldului, acest lucru ar fi avut ca efect automat si diminuarea ratelor lunare de plata. De altfel, comisionul de risc/administrare a fost restituit, conform informatiilor mentionate anterior. In cazul in care veniturile dumneavoastra au inregistrat scaderi accentuate, in urma verificarii acestor aspecte putem sa analizam o varianta de restructurare care sa fie reciproc avantajoasa.
· Incidenta reechilibrarii prestatiilor contractuale sau suspendarea executarii acestora, poate fi constatata doar de catre instantele de judecata. Inainte de a demara un astfel de demers al carui rezultat va poate fi defavorabil si implica acoperirea unor cheltuieli de judecata (efort financiar suplimentar celui actual) , va rugam sa tineti cont de urmatoarele consideratii juridice:
Conform alin. (1) al art. 1271 Cod civil, „partile sunt tinute sa isi execute obligatiile, chiar daca executarea lor a devenit mai oneroasa, fie datorita cresterii costurilor executarii propriei obligatii, fie datorita scaderii valorii contraprestatiei”. Astfel, regula este clar reglementata si consta in executarea obligatiilor. Contractul este legea partilor, iar partile sunt obligate sa il execute intocmai, cu exceptia cazului cand ar interveni impreziunea, adica un element exceptional si exterior vointei partilor contractante ce ar fi putut sa faca excesiv de oneroasa executarea obligatiei. Dupa cum se observa, potrivit legii ar trebui sa existe un dezechilibru major si evident intre prestatiile la care partile s-au obligat, adica acest dezechilibru sa fie atat de pregnant, incat dumneavoastra in calitate de debitor sa va aflati intr-o situatie extrem de grava, de dezavantajoasa, daca v-ati indeplini prestatia. Legea vorbeste, dupa cum se poate observa, despre o obligatie devenita excesiv de oneroasa, aceasta fiind singura ipoteza in care o parte poate invoca teoria impreviziunii.
Acest eveniment trebuie sa indeplineasca in mod cumulativ, pentru a putea fi acceptat ca situatie de impreviziune, trei conditii:
1) sa apara dupa incheierea contractului si, in mod rezonabil, sa nu fi putut fi luat in considerare la momentul incheierii contractului de catre un consumator diligent, ori accesarea unui credit in alta valuta decat moneda nationala trebuia sa fie luata in considerare, din oficiu la solicitarea creditului, ca avand potential de a genera o crestere a obligatilor de plata;
2) riscul evenimentelor sa nu fi fost asumat de partea dezavantajata; Din nou constatam ca nu este incidenta nici aceasta conditie in situatia de fata, deoarece in contracte exista clauzele contractuale prin care v-ati asumat ferm sa executati obligatiile, indiferent de schimbarile ce ar putea interveni pe parcursul derularii contractului, chiar daca aceste schimbari ar afecta in opinia dumneavoastra echilibrul contractual.
3) sa se afle in afara controlului partilor; daca acestea puteau prevedea sau puteau inlatura efectele acestui eveniment nu se mai poate invoca impreviziunea, ori asa cum spuneam accesarea unui credit intr-o alta valuta decat moneda nationala, presupune asumarea unui risc valutar care desi pare in afara controlului partilor, totusi putea fi prevazut.
In plus, independent de aceste aspecte juridice, consideram ca dumneavoastra trebuia sa faceti dovada pe parcursul contractului a faptului ca nu va mai puteti onora obligatiile contractuale. In acest sens, nu este suficient sa existe un dezechilibru teoretic intre obligatii, ci sa existe si o imposibilitate reala de a continua in mod obiectiv contractul. Imposibilitatea trebuie analizata in baza dovezilor prezentate, adica adeverinte de venit sau orice alte documente care dovedesc ca obligatiile au devenit excesiv de oneroase, pentru ca, in opinia noastra, evenimentul ce a determinat imposibilitatea indeplinirii obligatiilor trebuie sa fie unul exterior, care sa nu aiba legatura cu clauzele contractuale sau cu moneda creditului.
In concluzie, pentru toate aceste motive consideram ca in situatia invocata de dumneavoastra nu exista, pana in acest moment elemente care sa justifice suspendarea executarii obligatiilor contractuale sau care sa duca la adaptarea contractului in maniera solicitata de dumneavoastra ca efect al impreviziunii.
Constatam ca evolutia costurilor contractuale a fost favorabila dumneavoastra si ati avut la dispozitie solutii de adaptare a contractului. Totodata, din solicitarea dumneavoastra nu reiese situatia de impreviziune pe care o semnalati ca fiind ivita in anul 2017, cat timp evolutia RON/CHF a produs efecte vizibile inca incepand cu prima rata achitata (in 2007/2008), iar in acest an nu au fost inregistrate variatii care sa justifice un astfel de demers.
Cu toate acestea, asa cum am precizat in acest raspuns suntem deschisi sa analizam situatia dumneavoastra contractuala si impreuna, in baza unor documente solicitate in mod uzual de catre banca, sa identificam solutii personalizate de restructurare sau conversie a creditului, in conditii reciproc avantajoase.
Va rugam sa luati in considerare ca banca a facut in permanenta eforturi de a adapta contractul la nevoile dumneavoastra, insa decizia dumneavoastra de a nu da curs solutiilor propuse v-a apartinut in totalitate. O relatie contractuala se desfasoara conform conditiilor agreate de parti, iar in lipsa acordului dumneavoastra banca nu poate implementa unilateral solutii, motiv pentru care nici efectele negative ale neacceptarii acestor solutii nu pot fi imputate bancii.
Domnule Glodean, asigurandu-va de intreaga noastra disponibilitate, va multumim pentru intelegere.
Cu deosebita consideratie,
Banca Transilvania
Alexandra Sava
Specialist Managementul Reclamatiilor
Directia Contact Center
Baneasa Airport Tower
Bucuresti, Sector 1, Bd. Ion Ionescu de la Brad, Nr. 1A
Tel. 0264.308.028
alexandra.sava@btrl.ro
http://www.bancatransilvania.ro
Buna seara Av Piperea .As vrea sa stiu daca aveti pe Rol alte procese colective impotriva BCR, clauze abuzive di daca ne am putea inscrie. Astept un raspuns daca e posibil.Va multumesc!
Buna seara,
Pentru raspuns la aceasta intrebare adresati-va casei de avocatura piperea.ro.
Buna seara ! Va scriu in legatura cu postarea de ieri a D.lui Profesor Piperea ! Sunt una din persoanele interesate de a formula petitie contra Banca Romaneasca ( credit in CHF din 2008) la CC! Dl Profesor Piperea spunea ca putem recurge la actiune individuala sau class action…pe mine m-ar interesa sa merg pe varianta class action, reprezentata de Asociatia Parakletos …ma ajutati cu informatii, cu ce e de facut…care sunt pasii de urmat pentru o astfel de miscare?
In speranta ca veti da curs solicitarii mele, va multumesc anticipat si astept vesti de la dvs !
Cristina Picu
Buna seara,
Aociatia nu initiaza procese class action. Adresati-va direct casei de avocatura.
Buna ziua! Eu asa am inteles din exprimarea dlui Avocat…ca ne puteti ajuta si dvs (Asociatia Parakletos ) in lupta contra bancilor…Imi cer acuze pentru interpretarea gresita! Daca exista vreo cale prin care ne puteti reprezenta va rog frumos sa-mi transmiteti!
Cu deosebit respect,
Cristina Picu
Buna ziua. Am un credit la CEC Bank si vreau sa cer restituirea comisionului de risc,care am inteles ca este illegal. Acesta este trecut sub aceasta denumire si are o valoare fixa de 1980 lei. Creditul este facut in 2008 si am ultima rata in Martie 2018. Spuneti-mi daca exista vreo cale!
Cu respect,
Tanase Gabriel
Buna seara,
1980lei pe luna? sau ati platit o singura data la acordarea creditului suma de 1980lei?
Din ce an este creditul, Tanase Gabriel?
L am achitat la acordarea creditului!
Buna seara!
Am incheiat un contract de credit in CHF cu OTP Bank in martie 2008, datorita faptului ca ratele lunare au ajuns s-au dublat in anul 2015 am dat in judecata banca pt inghetarea CHF, dosar nr. 43416/3/2015 (2840/2016 ). in data de 07.02.2017 procesul s-a suspendat „Solutia pe scurt: Suspendă judecarea apelului până la soluţionarea de către C.J.U.E. a cauzei C-186/16 privind pe Andriciuc şi alţii. Cu recurs pe toată durata suspendării. Pronunţată în şedinţă publică.
Document: Încheiere – Suspendare 07.02.2017”. Am achitat cu mare greutate ratele pana in luna oct. 2016, iar in luna dec. 2016 am dat in Dare in plata garsoniera ipotecata, dosar nr. 28680/302/2016 ( Solutia pe scurt: Admite contestaţia. Constată că notificarea din data de 08.12.2016 emisă de către intimată nu determină efectele juridice prevăzute de Legea nr. 77/2016. Repune părţile în situaţia anterioară notificării mai-sus menţionate. Obligă intimata să plătească contestatoarei suma de 20 lei cu titlu de cheltuieli de judecată (taxă timbru). Respinge ca neîntemeiată cererea de obligare a intimatei la plata onorariului de avocat. Cu apel, în 15 zile lucrătoare de la comunicare. Pronunţată în şedinţă publică,azi, 29.11.2017.
Document: Hotarâre 8475/2017 29.11.2017. Mentionez ca sunt divortata cu 4 ani inainte de a lua creditul in CHF, ca nu am alt imobil, nu am masina, nu am avut loc de munca in perioada noiembrie 2016 – noiembrie 2017 (acum am un contract doar pe o perioada de 3 luni, pana pe 31.01.2018). Daca spun ca am ajuns la pragul disperarii este mult prea putin fata de ce simt si ma gandesc cu un gust amar ce poate pune un judecator in balanta si ce judecata de valoare are atunci cand accepta contestati unei banci care a pierdut procese pe inghetare CHF, clauze abuzive etc.
Legat de abuzurile de pozitie dominanta unul dintre acestea il reprezinta comisionul de schimb valutar pe care acestea il practica in special in cazul valutelor exotice cum este CHF si pe care nu le gasim nici la case de schimb sau alte banci. Fiind titulara unui credit in CHF, desi tot auzisem de aplicatia Revolut, pana nu am incercat-o nu am realizat amploarea castigurilor, nejustificate sub nicio forma ale bancilor, rezultate din acest schimb valutar. De exemplu, lunar, pentru plata ratei in CHF, cu aplicatia Revolut fac economie de aprox. 30-40 lei, fara niciun alt cost sau comision de transfer al banilor in contul meu bancar de CHF, iar pentru inca 15 ani de credit, calculati, numai de la un singur client cat poate sa castige banca. Nu vrea sa ma gandesc daca multiplicam cu nr de clienti si ani ai fiecarei banci. Cu siguranta ele sunt constiente si le e frica de viitor. Totul depinde de atitudinea activa/pasiva a fraieritilor.
Buna ziua! Stie cineva cum putem obtine informatii de la Registrul Comertului Olandez in legatura cu obiectul de activitate al EFG New Europe Funding?
Buna ziua,
In urma deciziei definitive a ANPC fata de Piraeus Bank, pot recupera acei 2% platiti timp de 10 ani, abuziv?
Multumesc!
Buna ziua,
Am o intrebare legata de o problema dezbatuta si solutionata de multi dintre dvs in urma cu cca 4 ani si anume recuperarea dobanzii legale la banii returnati de Volksbank in urma procesului colectiv din 2013 daca imi aduc bine aminte. As vrea sa stiu daca mai am vreo sansa sa recuperez aceasta dobanda acum si ce ar trebui sa fac. Multumesc
Dreptul de a mai deschide proces pentru dobanda legala s-a prescris in cazul dvs.
Trebuia deschisa actiune in primii 3 ani de la data sentintei definitive.
Si eu am un credit în franci elvețieni din anul 2008 pe care încä l-am păstrat în franci